שאלות ותשובות - מועדון לקוחות

מועדון לקוחות

מהי עלות ההצטרפות למועדון?

עלות ההצטרפות למועדון היא 69 ₪ ומעניקה חברות במועדון לשנה.

מהן ההטבות שמעניקה לי החברות במועדון?

החברות במועדון מעניקה 3 הטבות עיקריות:

  • צבירת נקודות בשווי 10% מהקניה ואפשרות להשתמש בנקודות האלו כהנחה בקניות הבאות לאחר שצברת 125 נקודות (1 נקודה = 10 ₪).
  • מוצר מתנה בכל חודש לבחירה ממגוון מוצרים, מותנה בקניה אחת ב-200 ₪ בכל חודש.
  • הנחה של 20% בחודש יום ההולדת על קניה חד פעמית, תקף על כל המוצרים וטיפולי הספא ללא כפל מבצעים.

כיצד ניתן לממש את הטבות המועדון בחנות?

לאחר ההרשמה ותשלום דמי החברות יש להציג כרטיס מועדון או תעודת זהות בכל פעם שתגיעו לחנות. הכרטיס הינו אישי ואינו ניתן להעברה או לקניות משותפות.

כיצד ניתן לממש את הטבות המועדון באתר האינטרנט?

עבור כל רכישה שלך נצברות נקודות אוטומטית בתנאי שמילאת את שדה "מספר תעודת זהות" בעת ההרשמה לאתר. גם את מתנת החודש אנחנו מוסיפים אוטומטית לכל הזמנה שזכאית לכך.

כיצד ניתן לממש את הנקודות שנצברו לי באתר האינטרנט?

עלייך לבחור בשיטת תשלום "הסדרת תשלום טלפונית" ואנו נוריד את הנקודות שצברת מסכום הקניה ונתקשר לעדכן אותך כמה נותר לך לשלם ולקבל פרטי כרטיס אשראי.

כיצד ניתן לדעת כמה נקודות נצברו עבורי?

בתחתית של כל חשבונית רשום כמה נקודות צברת עד כה. ניתן גם לקבל נתון זה בטלפון הישיר של שרות הלקוחות שלנו: 03-9435301.

מתי ניתן להשתמש בנקודות שצברתי?

לאחר שצברת לפחות 125 נקודות תוכלו להשתמש בהן כדי לקבל 125 ₪ הנחה (או יותר, לפי סכום הנקודות שצברת).