חזרה

L'OCCITANE מגלה מעורבות ועניין

הערכים שלנו

מאז היווסדה בשנת 1976, L'OCCITANE מטפחת ערכים פשוטים: אמינות, כבוד והנאה לחושים . יותר מפילוסופיה, זוהי מחויבות, אשר במהלך השנים השפיעה על החלטות חשובות רבות. כל הפעולות והבחירות שלנו מונחות על ידי רצון כפול: לשמר ולהנחיל. זה מה שנותן למותג שלנו את כוח החיים שלו, את המשמעות ואת הייעוד שלו.

אותנטיות ואמינות

מאחורי כל מוצר טוב, יש תמיד סיפור אמיתי. מאחורי כל בקבוק של L'OCCITANE יש אדמה ומקור שניתן לעקוב אחריהם, יצרנים עם סטנדרטים קפדניים, וטכניקות שירשנו מהמסורות של פרובאנס – או ממקומות אחרים. המטרה שלנו היא להנחיל את מסורות היופי ואת מיומנויות "כשרון המעשה" savoir-faire מדרום צרפת, דרך מוצרים שכל אחד ואחת בעולם המודרני יכולים להעריך ולהוקיר. תוכלו ללמוד פרטים נוספים על האדמה היפהפיה הזו ממנה אנו רוכשים את המרכיבים שלנו בעיתון המקוון שלנו: FANTASTIC PROVENCE >

כבוד

בL'OCCITANE אנחנו מחויבים לצמצם את ההשפעה הסביבתית של הפעולות והמוצרים שלנו, לשפר את המיטביות הן של הלקוחות שלנו והן של העובדים שלנו, ולתמוך במטרות שקרובות לליבנו כל אימת שאפשר. באמצעות תוויות בכתב ברייל, אנו שואפים להנגיש את המוצרים שלנו ללקויי ראיה. באמצעות החברה ובאמצעות קרן L'OCCITANE אנחנו ממשיכים במאמצים שלנו כדי שנוכל להתבסס על המחויבויות שלנו גם בעתיד. קרן L'OCCITANE >

סנסוריאליות

מוצרי היופי היעילים שלנו הם פרי שילוב של מסורת, טבע ומחקר. אבל החוקרים שלנו מתמקדים גם על הנאה. מהמרקם ועד הניחוח, המוצר של L'OCCITANE תמיד מציע רגע מענג של מיטביות והנאה לחושים. מהניחוחות ועד הצבעים, מתאורת הפנים ועד לצוות מסביר פנים, אנחנו מעצבים את החנויות שלנו כדי שכל רגע במחיצתנו יהיה עשיר בהנאה ובגילוי. לאחרונה, כדי להרחיב את הטיול וכדי לענג עוד יותר את החושים, L'OCCITANE פיתחה בתי ספא אשר משקפים את רוח המותג, בהשראת הביצות והדיונות של חבל קאמארג שבפרובאנס. ספא L'OCCITANE >

פילנתרופיה

מאז היווסדה בשנת 1976, L'OCCITANE מעורבת בקהילה. ב-2006, L'OCCITANE הקימה את הקרן שלה כדי לבצע טוב יותר את היוזמות האלו. עם תקציב שנתי של קרוב ל-1 מיליון יורו, קרן L'OCCITANE פועלת בשני תחומים: תמיכה בלקויי ראיה ברחבי העולם ובעצמאות הכלכלית של הנשים בבורקינה פאסו. העובדים של L'OCCITANE אף הם מעורבים בפרויקטים של הקרן, וגם ביוזמה מיוחדת אשר תומכת בשיקומה של יפן בעקבות הצונאמי ב-2011.

עצמאות כלכלית

במשך למעלה מ-25 שנים,L'OCCITANE משתמשת עבור המוצרים שלה בחמאת שיאה מבורקינה פאסו. כדי לחזק את השותפות הזו, קרן L'OCCITANE תומכת בעצמאות הכלכלית של הנשים המקומיות באמצעות תוכניות ללימוד קריאה וכתיבה, וקידום ומתן סיוע לפרויקטים יזמיים. למעלה מ-7,000 נשים בבורקינה פאסו קיבלו אוטונומיה הודות לתוכניות האלו. כל שנה לכבוד "יום האישה הבינלאומי" המצוין בחודש מרץ, L'OCCITANE מציעה סבון מיוחד המיוצר בבורקינה פאסו, ותורמת 100%* מההכנסות לבנייה ולהפעלה של מרכזים ללימוד קרוא וכתוב המיועדים לנשים המקומיות. ב-2012, גויסו למעלה מ-153,000 יורו. * מחיר מכירה בחנויות, לא כולל מסים דמי משלוח וייצור

תמיכה בעיוור

כמותג סנסוריאלי, L'OCCITANE בוחרת לתמוך בלקויי הראיה כשהיא מציגה כתב ברייל על גבי רוב האריזות שלה. הקרן הולכת רחוק עוד יותר כשהיא מסייעת לקדם את ההשתלבות המקצועית של לקויי הראיה ונלחמת בעיוורון שניתן למניעה במדינות מתפתחות. למעלה מ-500,000 בני אדם קיבלו טיפול אופטלמולוגי הודות לתוכנית הזו. כל שנה לכבוד "יום הראיה העולמי" המצוין באוקטובר, L'OCCITANE מציעה מוצר סולידריות, ותורמת 100%* מההכנסות לתמיכה בפרויקטים אשר נלחמים בעיוורון שניתן למניעה במדינות מתפתחות. ב-2011, גויסו למעלה מ-210,000 יורו. * לא כולל מסים עלויות משלוח וייצור

העובדים של ל'אוקסיטן

מאז הקמתה, קרן L'OCCITANE מערבת את עובדי L'OCCITANE בפרויקטים שלה. בצרפת, הקרן תומכת בקבוצות עובדים אשר מסייעים ללמד נשים מבורקינה פאסו איך לייצר סבון. העובדים של L'OCCITANE ברחבי העולם תומכים גם ביוזמות מקומיות אשר תומכות בלקויי הראיה. כדי להגביר את המודעות למטרות של הקרן, רשת של 12 עיתונאים בינלאומיים מסייעת לקרן לתקשר טוב יותר עם העובדים שלה ברחבי העולם. דוגמאות לפרויקטים מקומיים: • המשרדים האזוריים של L'OCCITANE גייסו למעלה מ-80,000 יורו כדי לתמוך באגודות הנלחמות בעיוורון שניתן למניעה. קרוב ל-6,900 בני אדם נהנים מהמאמצים האלה, לדוגמא באמצעות פיתוחם של ספרי שמע (ספרים מוקלטים) ושל ציוד אשר משפר את חיי היומיום של העיוורים. • במלזיה, העובדים עובדים עם האגודה המלזית למען העיוור • בארה"ב, הצוות הניו יורקי תומך מזה שלוש שנים באגודה למען החרשים "הלן קלר הבינלאומי" Helen Keller International. העובדים בארה"ב מוכרים גם כרטיסי ברכה לחגים אשר מיוצרים ע"י ילדים לקויי ראיה כדי לעזור לממן מיונים שאפשרו ל-1,400 ילדים לקבל טיפול עיניים או משקפיים. • ברוסיה, צוותים גייסו 18,000 יורו כדי לממן ספרים בכתב ברייל עבור "הקרן למען נערים עיוורים" the Blind Youth Foundation. • בקנדה, עובדים התאגדו כדי לתמוך ב"אורביס" ORBIS קנדה ובבית החולים המוטס "העין המעופפת" Flying Eye של הארגון. למידע נוסף, אנחנו מזמינים אתכם לקרוא את "עלון הקרן" FOUNDATION BROCHURE > L'OCCITANE תומכת ביפן אחרי רעידת האדמה והצונאמי ב-11 במרץ, 2011,  L'OCCITANE החליטה לעזור בשיקומה של יפן, מדינה יקרה מאד לליבו של המותג. לאחר תרומה ראשונית של 50,000 מוצרים, L'OCCITANE השתתפה בשיקומו של מרכז קהילתי בקאמישי, שנחנך באפריל 2012, בשיתוף פעולה עם ארגון "ילדים ללא גבולות" Children Without Borders.

פרויקטים מקומיים

עם המשרדים הראשיים הממוקמים באלפס-דה-הוט-פרובאנס, וכחברה המעוגנת עמוק בתוך הסביבה שלה, L'OCCITANE הוא מותג אשר מעורב מאד בקהילה. אנחנו מעריכים ותומכים בגברים ובנשים אשר הופכים את פרובאנס לאזור שוקק חיים. המותג מעריך כבוד, אותנטיות והנאה לכל החושים , המצויים בלב המחויבויות שלו, לצד רצון אמיתי לשמר את הטבע ולהעביר את המיומנויותשל האזור. כמו כן, L'OCCITANE משקיעה בתרבות, בספורט ובתיירות באמצעות שותפויות אזוריות ומקומיות. שותפים מקומיים > חסויות מקומיות >

אחריות חברתית

מתן כבוד לבריות נמצא בלב הערכים של ל'אוקסיטן, ומסייע להתוות את המדיניות החברתית שלה, עם הנקודות המרכזיות הבאות: • פיתוח משאבי אנוש כדי לתמוך בצמיחה של הקבוצה ובו בזמן לאפשר לעובדים להביע את שאיפותיהם בנוגע למימוש פוטנציאל הקריירה שלהם • איזון בין עבודה / חיים • שילובם של אנשים בעלי מוגבלויות: הפתיחות לשונות, במיוחד לאנשים בעלי מוגבלויות אשר מגויסים לעבודה במסגרת מדיניות משאבי האנוש של החברה, והמחויבות לפעילויות של צוות האנשים בעלי המוגבלויות. מדיניות פרואקטיבית מתקיימת בנוגע לבטיחות ולארגונומיה כדי למנוע תאונות ולהבטיח את רווחתם של העובדים. לבסוף, ל'אוקסיטן מעורבת בקהילה באמצעות פרויקטים של סולידריות ובאמצעות הקרן שלה. "החברה היא רק חלק מהשלם, ואחד מעמודי התווך של פיתוח בר-קיימא הוא הקשר האחראי שיש לחברה עם הקהילה שלה. ל'אוקסיטן בראש ובראשונה פועלת מתוך אחריות חברתית וכלכלית לחבל פרובאנס-אלפ-קוט ד'אזור. מעבר לים התיכון, במשך למעלה מ-20 שנה ל'אוקסיטן בונה קשרים חזקים עם הקהילה בבורקינה פאסו. הודות לחמאת שיאה, היא חיזקה עוד יותר את הקשרים האלה בעזרת הפעילויות של הקרן שלה בבורקינה פאסו." – אוליבייה בוסאן, מייסד ל'אוקסיטן.

רכישה אחראית

למען שמירה קפדנית על העקיבות של המרכיבים שלנו והקיימות של שרשרת האספקה שלנו, לL'OCCITANE יש צוות אשר עוסק אך ורק בקשרים עם היצרנים. הפורמולות שלנו, בהשראת היכרותנו את הטבע, חולקות כבוד רב לסביבה, ונמנעות מכל צורה של פיראטיות ביולוגית. כדי להעניק מסגרת מוכרת למדיניות האתיקה העסקית שלנו, אנחנו מקפידים לפעול בהתאם לאמנת ה"גלובל קומפקט" של האו"םUN Global Pact ובהתאם לעשרת העקרונות שלה בכל הקשור לזכויות אדם, זכויות עובדים, זכויות סביבתיות ומלחמה בשחיתות.

מרכיבים בני-קיימא

ההיסטוריה של L'OCCITANE קשורה בקשר עבות לא רק לצמחים בפרובאנס ובאגן הים התיכון, אלא גם לאנשים המגדלים אותם. הקריטריונים שלנו לעקיבות ולאיכות קפדניים ומחמירים. אנחנו תומכים ביצרנים מקומיים ואנחנו בוחרים, כל אימת שאפשר, מרכיבים מאושרים, אורגניים ו/או עם כינוי מקור מוגן P.D.O.. אנחנו נותנים עדיפות לרשתות קטנות של ייצור משולב. אם צמח בר מנוצל יתר על המידה, אנחנו קובעים תוכניות לגידול מבוקר. לבסוף, אנחנו עובדים עם כל הארגונים ברמה האזורית כדי לעזור לשמור על יבולים בסכנת הכחדה או כדי לחדש את גידולם של צמחים שנשכחו מזה זמן רב. מרכיבים בני-קיימא >

ללא פיראטיות ביולוגית

הפטנטים הרשומים על שם L'OCCITANE מבוססים על פיתוחים רפואיים או קוסמטיים שהם פרי מחקר שהתבצע ע"י מחלקת המחקר והפיתוח של החברה עצמה. L'OCCITANE לא רושמת פטנטים על יישומים המבוססים על ידע מסורתי (פיראטיות ביולוגית), אלא מבצעת בדיקות יעילות חדשות ומחקר חדש על שילובים שונים של מרכיבים כדי לענות על צרכי היופי. הפטנטים שלה לא מונעים מחברה אחרת להשתמש באותו הצמח.

אתיקה בעסקים

משנת 2011, L'OCCITANE מאמצת באופן רשמי את ערכי הליבה ואת העקרונות של אמנת ה"גלובל קומפקט" של האו"ם בכל הקשור לזכויות אדם, זכויות עובדים, זכויות סביבתיות ומלחמה בשחיתות.

פיתוח בר-קיימא

אנחנו מנסים לצמצם את ההשפעות הסביבתיות של כל היבט בעבודה שלנו, מיצירת הפורמולות שלנו ועד הפיתוח של האריזות שלנו, כולל ייצור והפצה. כדי להמשיך ולצמצם את ההשפעה הסביבתית שלנו, נכנסו לתהליך הסמכה לקבלת תו תקן "איזו 14001" ISO 14001. העובדים שלנו והבוטיקים שלנו שומרים על הסביבה כשהם נוהגים בהתאם להנחיות שפותחו כדי לעודד השתתפות פעילה בכל מה שקשור להגנה על הסביבה.

פורמולות

L'OCCITANE נוקטת בפעולות הבאות כדי לצמצם את ההשפעה הסביבתית של המוצרים שלה: • אין פתלטים בבשמים משנת 2005 • הסרה הדרגתית של פרבנים • השימוש בשמן צמחי במקום בשמן מינרלי • שימוש מוגבל בסיליקונים הפורמולות שלנו >

אריזות

אמנת העיצוב הידידותי לסביבה Company Eco-Design Charter של L'OCCITANE עבור אריזותיה מתמקדת על ארבע מטרות: • צמצום: משקל האריזה, כמות המוצר המיועדת לפסולת, ההשפעה הסביבתית • מיחזור: עדיפות לחומרים שהם תוצר של תעשיית מיחזור מוצרי פסולת, עיצוב אריזות המאפשרות לצרכנים להפריד את המרכיבים • שימוש חוזר: עדיפות לחומרים ממוחזרים, כמו במילויים הידידותיים לסביבה שלנו • פיקוח: על המחויבות האקולוגית לספקים שלנו, על ההשפעה המקיפה של המוצרים שלנו על כדור הארץ ע"י הממסד, הערכה של מחזור חיים הסדרות פורצות הדרך שלנו במונחים של עיצוב אקולוגי הן "ארומקולוג'י" ו"ורדון", אשר נבחרו לשמש דוגמא לקולקציות אחרות. בסדרת "ורדון" לגברים, שהושקה ב-2010 השתמשנו בפעם הראשונה ב-100% פוליאתילן טרפטאלט PET ממוחזר עבור חומרי האריזה הבודדת שלנו, צעד יוצא דופן בתעשיית הקוסמטיקה. הפיתוח של מילויים ידידותיים לסביבה לשמפואים ולקונדישנרים בסדרת "ארומקולוג'י" היה הצעד הבא, ובעקבותיו סדרה של מילויים ידידותיים לסביבה במספר סדרות אחרות.

ייצור

צמצום ההשפעות הסביבתיות של אתרי הייצור שלה הוא אחד הצירים המרכזיים במדיניות הסביבתית של L'OCCITANE, עם שלוש מטרות: • הפחתת צריכת האנרגיה שלנו • הפחתת השימוש במים וזיהום מי שפכים • הפחתת כמות הפסולת המיוצרת ובו בזמן הגדלת כמות הפסולת הממוחזרת משנת 2002, אנחנו ממשיכים להתקדם במאמצים לשפר את מיון הפסולת של אתרי הייצור. בסוף שנת 2010, 60% מטונאז' הפסולת מוחזרו. כאשר לא ניתן למיין פסולת, אנחנו מעודדים את האפשרות של הפקת אנרגיה מפסולת. ב-2010, 90% מהפסולת שלנו נוצלו לשימוש חוזר, ו-10% הנותרים יועדו למטמנה. המטרה שלנו היא להמשיך ולהפחית – ובסופו של דבר לבטל לחלוטין – השלכת פסולת למטמנה

עובדים

למעלה מ-1,000 אנשים עובדים באתרים התעשייתיים שלנו. יוזמות רבות ננקטות כדי לערב את העובדים במאמצים שאנו עושים לצמצום ההשפעה הסביבתית שלנו.

לוגיסטיקה

ההערכה של טביעת הרגל הפחמנית שלנו שהתבצעה ב-2011 אפשרה לנו לאתר במדויק את התחומים שדורשים שיפור בלוגיסטיקה לכיוון מורד הזרם {מחומרי הגלם ועד המוצר המוגמר המסופק ללקוח קצה}: צמצום השימוש בתובלה אוירית ומילוי המכולות המיועדות להובלה. כדי להתמודד עם הבעיות האלו הוכנסה תוכנית פעולה להפחתת פליטת פחמן, שמתחברת ללוגיסטיקה לכיוון מורד הזרם.

בוטיקים

L'OCCITANE מוודאת שהחומרים בהם היא משתמשת ידידותיים לסביבה, לדוגמא צבעים, סיד, חומרים טבעיים או קרשים מגיעים מיערות המנוהלים באופן בר-קיימא. החנויות שלנו לא מוארות יותר אך ורק ע""י זרקורי הלוגן, אלא ע""י נורות יודיד ולד. היחידות בחנויות הקונצפט החדש מוארות גם הן ע""י נורות לד או נורות פלואורסצנטיות קומפקטיות, המאפשרות חיסכון של עד 40% באנרגית התאורה."