מידע על משלוחים

מידע על משלוחים

ההזמנות שמתקבלות דרך האתר נשלחות ממחסני החברה הממוקמים בראשון לציון.
הזמנות מהאתר יתקבלו בתוך 4-5 ימי עבודה בהתאם לסוג המשלוח שבחרתם.
לעיתים רבות תקבלו את המוצרים כבר למחרת (בייחוד אם ההזמנה נעשתה עד השעה 10:00 והיעד למשלוח הוא במרכז), אולם אין באפשרותנו להתחייב על כך מראש.
הערה: לישובים מרוחקים וישובים מעבר לקו הירוק ייתכן עיכוב מפאת מרחק ונגישות.

סוגי המשלוח שאנו מציעים

סוג המשלוח עלות זמני הגעה
עבור הזמנה של עד 400 ש"ח * 38 ₪ 4-5 ימי   עבודה
עבור הזמנה ב-400 ש"ח ומעלה * ללא עלות 4-5 ימי עבודה
איסוף עצמי מחנות L'Occitane ** ללא עלות 2-5 ימי עבודה

* משלוח עד הבית בטמפרטורה מבוקרת

** אין אפשרות לאיסוף עצמי מחנות L'Occitane באילת

  • אנו עובדים עם חברת שליחויות אשר עומדת בחוקים של משרד הבריאות בכל הנוגע לאיחסון המוצרים ושינועם עד לבית הלקוח.
  • התקנות החדשות החלות על מוצרי קוסמטיקה (כמו גם תוספי תזונה ותרופות) מחייבות שינוע ואחסון מוצרים בטמפרטורה שלא עולה על 25 מעלות צלזיוס.
  • המשלוחים שלנו עוברים בקרת טמפרטורה ועומדים בתנאים האידיאליים והנכונים ביותר לשליחת מוצרים קוסמטיים המבוססים על מרכיבים טבעיים כמו המוצרים שלנו.
  • אנו בטוחים שתעדיפו לקבל את הזמנתכם בטמפרטורה מבוקרת ושאיכות המוצרים שלנו לא תיפגע מהחום הרב השורר בארצנו (בייחוד בחודשי הקיץ).

מוצרים שאזלו מהמלאי

אנו מתנצלים על אי הנוחות שעשויה להיגרם כשאתם מזמינים מוצר שאינו זמין במלאי.
במקרים אלו ניצור קשר טלפוני כדי לבדוק איתך כיצד תרצי/ה שנתקדם עם הטיפול בהזמנתך.