מידע על משלוחים

מידע על משלוחים

ההזמנות שמתקבלות דרך האתר נשלחות ממחסני החברה הממוקמים בראשון לציון.
הזמנות מהאתר יתקבלו בתוך 7-12 ימי עבודה בהתאם לסוג המשלוח שבחרתם.
במידה ובחרתם באופציה של איסוף מחנות, תקבלו הודעה לאימייל ברגע שהחבילה תגיע לחנות. 
לעיתים רבות תקבלו את המוצרים כבר למחרת (בייחוד אם ההזמנה נעשתה עד השעה 10:00 והיעד למשלוח הוא במרכז), אולם אין באפשרותנו להתחייב על כך מראש.
הערה: לישובים מרוחקים וישובים מעבר לקו הירוק ייתכן עיכוב מפאת מרחק ונגישות.

סוגי המשלוח שאנו מציעים

סוג המשלוח עלות זמני הגעה
עבור הזמנה של עד 300 ש"ח * 15 ₪ 12 ימי עבודה
עבור הזמנה ב-300 ש"ח ומעלה * ללא עלות 12 ימי עבודה
איסוף עצמי מחנות L'Occitane ** ללא עלות 12 ימי עבודה

* אין אפשרות לאיסוף עצמי מחנות L'Occitane באילת
**עקב הנחיות הסגר חלק מסניפינו סגורים כעת לפעילות-
החנויות הפתוחות מהן ניתן לאסוף:
* כיכר המדינה- ה' באייר 8, ת"א.
שעות פתיחה: א'-ה' 10:00-18:00 | ו' 09:30-14:00
* רמת השרון- אוסישקין 56, רמת השרון.
שעות פתיחה: 10:00-18:00 | ו' 09:30-14:00
* חיפה- שדרות הנשיא 134, חיפה.
שעות פתיחה: א'-ה' 10:00-17:00 | ו' 10:00-14:00

לתשומת ליבכם: המענה הטלפוני לא יהיה פעיל עד התאריך 26.11 עמכם הסליחה
בעקבות מבצעי ShoppingIL ימי השילוח עלו. 
אנו עושים את מירב המאמצים על מנת לספק את המשלוחים בהקדם האפשרי.
עמכם הסליחה.

מוצרים שאזלו מהמלאי

אנו מתנצלים על אי הנוחות שעשויה להיגרם כשאתם מזמינים מוצר שאינו זמין במלאי.
במקרים אלו ניצור קשר טלפוני כדי לבדוק איתך כיצד תרצי/ה שנתקדם עם הטיפול בהזמנתך.